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O que pedir na inscrição de um evento na Argentina (e o que deixar de fora)

Por SOMOS DER · 30 de outubro de 2026 · 8 min de leitura

Para credenciar alguém na porta, você precisa do nome, e o e-mail é o que faz o QR code chegar até a pessoa. Todo outro campo precisa justificar o seu lugar com um uso concreto: a porta, o crachá impresso ou o contato depois do evento. Se você organiza a partir do Brasil, há algumas armadilhas a mais: a ordem dos nomes, documentos que não são argentinos e uma lei de proteção de dados que pede para coletar o mínimo possível.

A regra: cada campo custa inscrições

Cada campo que você acrescenta é atrito, e ele se paga em pessoas que começam a inscrição e não terminam. Antes de acrescentar um campo, a pergunta não é se seria bom ter, mas qual decisão concreta você vai tomar com ele.

Na Argentina há um segundo motivo para ser breve. A lei de dados pessoais, a Lei 25.326, diz no artigo 4 que os dados coletados devem ser "ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos" (exatos, adequados, pertinentes e não excessivos) em relação à finalidade para a qual foram obtidos. Um campo que ninguém usa é um dado que agora você precisa proteger.

Por isso a página de inscrição do PASE é curta de propósito: nome completo (obrigatório) e e-mail (opcional). Com isso, a pessoa recebe um código único e entra na lista de participantes do evento.

Os campos de que você precisa

Nome completo. O único campo de fato obrigatório. O operador vê o nome na tela ao ler o código, o balcão de exceções pode buscar por ele se alguém chega sem o código, e é o que sai impresso no crachá.

E-mail. Tecnicamente opcional, mas é o que faz o sistema andar sozinho: leva o QR code e o crachá em PDF, e é o canal para reenviá-los. Se o endereço parece ter um erro de digitação, o PASE sugere uma correção antes de registrar. O PASE também guarda o status de envio de cada inscrito (enviado, com falha ou sem e-mail), então antes do evento você vê quem não recebeu nada. Sem e-mail a pessoa ainda pode entrar, mas alguém vai ter que procurá-la pelo nome na porta.

Empresa e cargo, só se houver networking. Em congressos e eventos corporativos o crachá tem uma função social: as pessoas querem saber com quem estão falando. Se for o seu caso, esses dois campos se justificam. Se não, deixe de fora.

Nomes de fora: um campo só, escrito do jeito de cada um

Muitos formulários separam nome e sobrenome. Com um público internacional, essa separação cria mais problemas do que resolve. O guia de internacionalização do W3C sobre nomes pessoais pelo mundo recomenda: "don't assume that the order they will provide names in will be given followed by family" (não presuma que a ordem será nome seguido de sobrenome), e sugere perguntar "whether you really need to have separate fields for given name and family name" (se você realmente precisa de campos separados para nome e sobrenome). Também lembra que "Spanish-speaking people will commonly have two family names" (pessoas de língua espanhola costumam ter dois sobrenomes), normalmente o paterno seguido do materno.

A página do PASE usa um único campo de nome completo, com o rótulo em espanhol ou em inglês conforme o idioma do navegador (acrescentar ?lang=en ao link força o inglês). Não existe versão em português, então para participantes do Brasil mande o link em inglês ou em espanhol. Cada participante escreve o nome como quer vê-lo no crachá, na sua ordem e com acentos. A porta lê o código, não o sobrenome. Se você recebe convidados de vários países, o nosso artigo sobre convidados internacionais: inscrição e entrada trata de nomes, documentos e o e-mail do QR com mais detalhe.

Campos que costumam sobrar

• Número de documento ou passaporte: só se o local exige identificar os visitantes ou se há um requisito de segurança específico. O código único valida a entrada, não o documento. Se precisar dele, não presuma um DNI argentino: aceite passaporte, RG ou outro, com letras e números.
• Telefone: quase nunca é usado. Se a ideia é avisar algo às pessoas, o e-mail já faz isso. Peça só se alguém realmente vai ligar ou mandar mensagem.
• "Como você ficou sabendo?": interessante para o marketing, mas as respostas são pouco confiáveis e o custo em inscrições concluídas é real. Meça isso com parâmetros nos links de convite.
• Endereço postal: não tem uso no dia do evento.
• Informações de saúde: pelo artigo 2 da Lei 25.326, dados de saúde são dados sensíveis, e o artigo 7 diz "Ninguna persona puede ser obligada a proporcionar datos sensibles" (ninguém pode ser obrigado a fornecer dados sensíveis). Restrições alimentares ou necessidades de acessibilidade vão como campos opcionais que digam para que servem.
• Categoria do participante: não pergunte. Atribua, como explica a próxima seção.

A categoria é atribuída pelo link, não perguntada

Coloque um menu de "tipo de participante" num formulário público e você vai encontrar gente se declarando imprensa ou VIP. O jeito limpo é um link de inscrição diferente por categoria: um para o público geral, um para palestrantes, um por patrocinador, um para a imprensa.

No PASE cada tipo de participante tem o seu próprio link opaco, que não revela a categoria. Quem se inscreve por ele cai nesse tipo sem ver nem escolher, e é esse tipo que depois define em quais áreas a pessoa pode entrar, conforme a matriz de permissões do evento. Na porta, o PASE valida o código on-line e confere o tipo de passe e o setor.

Campos que dependem do evento

• Restrições alimentares: sim para uma refeição servida à mesa, não para um coffee break.
• Horário de chegada: se o local tem capacidade limitada por hora, o PASE pode oferecer horários com vagas limitadas: o participante escolhe um, vê quantas vagas restam, e o horário lotado se fecha sozinho.
• Acompanhante: se a capacidade permite, inscreva cada acompanhante como uma pessoa separada, para que conte como mais uma entrada.

Consentimento e dados extras: diga o que você vai fazer

O artigo 6 da Lei 25.326 pede que, antes de coletar os dados, você informe "La finalidad para la que serán tratados y quiénes pueden ser sus destinatarios" (a finalidade e quem pode receber os dados) e "El carácter obligatorio o facultativo de las respuestas" (se cada resposta é obrigatória ou opcional). Na prática: um aviso curto junto ao link ou no convite, dizendo para que servem os dados e quem é o organizador, e cada campo opcional marcado como opcional. Consentimento, transferências internacionais e direitos dos participantes estão no nosso artigo sobre dados dos participantes e a Lei 25.326.

Se você precisa de campos além de nome e e-mail, há dois caminhos. Campos extras como empresa, cargo ou telefone podem ser ativados por evento para as inscrições manuais, e as cargas em massa os guardam do mesmo jeito. Se você tem a sua própria página de inscrição, o PASE a recebe: além de nome, e-mail e categoria, guarda um bloco de dados extras com cada inscrição. Esses campos são pesquisáveis na lista de participantes e saem na exportação.

Se um campo não é usado na porta, no crachá nem no contato depois do evento, ele só diminui o número de pessoas que se inscrevem.

Perguntas frequentes